Algemene voorwaarden

Overzicht

Deze website wordt beheerd door Broeroutdoor. Op de hele site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Broeroutdoor. Broeroutdoor biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die via deze site beschikbaar zijn, onder de voorwaarde dat je akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, regels, beleid en mededelingen.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, ga je akkoord met onze “Service” en verbind je je aan de volgende algemene voorwaarden (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief aanvullende voorwaarden en beleidsregels die hier worden genoemd of via hyperlinks toegankelijk zijn. Deze Servicevoorwaarden gelden voor alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of inhoudsbijdragers.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website gebruikt. Door een deel van de site te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden. Indien je niet akkoord gaat met alle voorwaarden, mag je de website of diensten niet gebruiken. Indien deze Servicevoorwaarden worden beschouwd als een aanbod, geldt aanvaarding uitsluitend onder deze voorwaarden.

Nieuwe functies of tools die aan de winkel worden toegevoegd, vallen ook onder deze Servicevoorwaarden. Je kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden altijd op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze Servicevoorwaarden door updates en/of aanpassingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid deze pagina periodiek te controleren. Door de website te blijven gebruiken na het plaatsen van wijzigingen, accepteer je deze.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc., die ons het online e-commerceplatform biedt waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaar je dat je minimaal de meerderjarige leeftijd hebt in je woonplaats, of dat je toestemming hebt gegeven aan minderjarige gezinsleden om deze site te gebruiken.

Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden en je mag met het gebruik van de service geen wetten overtreden (zoals auteursrechten).

Je mag geen virussen of kwaadaardige code verspreiden.

Elke overtreding van de voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de dienstverlening.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om diensten te weigeren aan iedereen, om welke reden dan ook.

Je begrijpt dat jouw content (behalve creditcardgegevens) ongecodeerd kan worden verzonden en via verschillende netwerken kan lopen. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld verzonden.

Je mag zonder schriftelijke toestemming geen delen van de service kopiëren, verkopen of anderszins gebruiken.

Kopjes in dit document zijn alleen voor gemak en beperken de inhoud niet.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk voor onjuiste, onvolledige of verouderde informatie op de site. De informatie is alleen voor algemene doeleinden en mag niet als enige basis voor beslissingen worden gebruikt. Het gebruik ervan is op eigen risico.

De site kan historische informatie bevatten die niet actueel is. Wij mogen de inhoud op elk moment aanpassen zonder verplichting tot update.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN AAN DIENSTEN EN PRIJZEN

Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.

Wij kunnen diensten op elk moment wijzigen, opschorten of stoppen zonder aansprakelijkheid.

SECTIE 5 - PRODUCTEN EN DIENSTEN

Sommige producten zijn alleen online beschikbaar en kunnen beperkt zijn in aantal. Retouren volgen ons retourbeleid.

Wij doen ons best om kleuren en afbeeldingen accuraat weer te geven, maar kunnen dit niet garanderen.

Wij behouden ons het recht voor om verkopen te beperken per persoon, regio of jurisdictie.

Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen wijzigen zonder kennisgeving.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING

Wij kunnen bestellingen weigeren of beperken bij verdachte gevallen of bulkbestellingen.

Je bent verplicht correcte en actuele accountinformatie te verstrekken en bij te werken.

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS

Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden zonder controle of aansprakelijkheid. Gebruik hiervan is op eigen risico.

SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDEN

Onze site kan links bevatten naar externe websites waarvoor wij geen verantwoordelijkheid dragen. Klachten over derden moeten aan hen worden gericht.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSINHOUD

Door het inzenden van opmerkingen geef je ons het recht deze te gebruiken zonder vergoeding.

Wij kunnen inhoud verwijderen die wij onwenselijk achten.

Je mag geen rechten van derden schenden of ongepaste inhoud plaatsen.

SECTIE 10 - PERSOONSGEGEVENS

Je persoonlijke gegevens worden behandeld volgens ons Privacybeleid.

SECTIE 11 - FOUTEN EN ONVOLLEDIGHEDEN

Wij kunnen fouten in productinformatie corrigeren zonder voorafgaande kennisgeving en zijn niet verplicht informatie te updaten.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIKEN

Je mag de site niet gebruiken voor illegale, schadelijke, misleidende of ongepaste doeleinden.

Wij kunnen je toegang beëindigen bij overtreding.

SECTIE 13 - DISCLAIMER EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen geen ononderbroken of foutloze service.

Gebruik van onze service is op eigen risico.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade voortkomend uit het gebruik van onze diensten.

SECTIE 14 - SCHADELOOSSTELLING

Je vrijwaart ons tegen claims van derden door jouw overtreding van deze voorwaarden of wetten.

SECTIE 15 - DEELBAARHEID

Indien een bepaling ongeldig is, blijft de rest geldig.

SECTIE 16 - BEËINDIGING

Deze voorwaarden gelden totdat jij of wij ze beëindigen. Wij kunnen diensten beëindigen bij overtreding zonder voorafgaande waarschuwing.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst en vervangen eerdere afspraken.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN AAN DE VOORWAARDEN

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen en het is jouw verantwoordelijkheid ze te controleren. Gebruik na wijziging betekent acceptatie.

SECTIE 20 - WAARDEVERMINDERING

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

SECTIE 21 - HERROEPINGSRECHT

Bij levering van producten:

Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger.

Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels het modelformulier of door middel van een ander communicatiemiddel zoals per e-mail. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.

Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.

Bij levering van diensten:

Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst.

Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Kosten in geval van herroeping

De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product.

Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. Terugbetaling zal geschieden via de zelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt tenzij de consument nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode.

Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product.

De consument kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door de ondernemer niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, dit dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst.

Uitsluiting herroepingsrecht

De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.

Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

• die door de ondernemer tot stand zijn aangebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
• die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
• die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
• die snel kunnen bederven of verouderen;
• waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
• voor losse kranten en tijdschriften;
• voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken;
• voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten:

• betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;
• waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken;
• betreffende weddenschappen en loterijen

SECTIE 22 - KLACHTENREGELING EN GESCHILBEMIDDELING

Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Indien de webwinkel is aangesloten bij WebwinkelKeur en bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de consument zich te wenden tot WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Controleer of deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie, de uitspraak hiervan is bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument betaalt dienen te worden aan de betreffende commissie.

SECTIE 23 - CONTACTINFORMATIE

Vragen over de voorwaarden kun je sturen naar shopify@broeroutdoor.nl.

BROER COLLECTIVE

contact@broeroutdoor.nl
Zwolsedijk 16e, 8061RD Hasselt
Nederland
+31383690377
82682321
NL003712876B10